Ana Sayfa  |  Hakkımızda  |  Ürünlerimiz  |  Çözümler  |  Referanslar  |  İletişim  | 

Mert Telekom:
Ana Sayfa
Hakkımızda
Ürünlerimiz
Çözümler
Referanslar
İletişim



Size Uygun Çözümler:

Mobil telefonlar, IP/ISDN Telefon Santralleri,


Çözüm Önerilerimiz
 
SES KAYIT
Mert Telekom, müşterilerine ses kayıt sistemi olarak İnteliex ve SYS sistemlerini sunmaktadır.

INTELIEX

IP PBX yeni nesil santral özelliğine sahip yazılım tabanlı santraldir. IP PBXde iç hat kullanıcı sayısı yazılım tabanlı olduğu için esnektir ve port sayısı çok fazladır ayrıca dış port sayısı, IP PBX yapısından bağımsız olarak kutu eklenerek istenildiği kadar artırılabilir (Örn: 1 PR (birden fazla telefon hattı)’den 1000 PRI’ya kadar)(1 PRI=30 Hat). IP PBX  yapısında kurumsal uygulamalarda şirketin taşra yapısına ekstra santral gerekmez, tüm bölgeler merkezi santrali kullanabilir.

INTELIEX açık sistem yapısı sayesinde donanımsal ve yazılımsal olarak gerçek anlamda ölçeklendirilebilen esnek bir IP PBX sistemidir. Türkçe Web arayüzü ile kolaylıkla yönetilebilen INTELIEX ile bir kanaldan binlerce kanala kadar ses proje ve uygulamaları rakipsiz bi fiyata gerçekleştirilebilir.

Inteliex Uygulamaları:
 
  • Çağrı Merkezi
  • Ses Kayıt
  • VoIP
  • InteliClient
  • IVR
  • Konferans Odaları
  • Ses Tanıma
  • Otomatik Karşılama ve Sesli Posta kutusu
  • Raporlama
SYS
VM Pro - Müşterilerinizi dinleyin

Müşteriler her zaman kusursuz  hizmet ister. Onlara kiminle irtibata geçecekleri konusunda açık talimatlar verin ve mesaj bırakmalarını sağlayın. Mesajlarına sık sık bakın ve hemen yanıt verin.

SYS Sesli Yanıt sistemleri departmanlarınızı tanıtmanıza ve müşteri hizmetinizi geliştirmenize yardım ederek işinizi büyütmenizi sağlar:

  • Robot Operatör, çoklu dil özelliği ile, seçiminize göre üç dilde önceden kaydedilen talimatlarla arayanları yönlendirir. Size çoklu düzeyde kişiselleştirilmiş metinler kaydetme imkanı verir.
  • Sesli Posta’daki 500 posta kutusu ile, müşterileriniz doğru kişilere mesaj bırakabilirler.
  • Birleşik Mesajlaşma mesajlarınızı E-posta üzerinden PC’nize gönderir,aynı zamanda talep ettiğiniz telefon numaralarınıza SMS ikazında bulunur.
     

Arayanları doğru dahililere yönlendirmeniz mi gerekiyor? Arayanlarınız farklı diller mi konuşuyorlar? Cevapsız çağrıları takip etmeniz mi gerekiyor? Bu ihtiyaçları karşılamak için SYS Sesli Yanıt Sistemlerine güvenebilirsiniz.

SYS VM-PRO, gelen çağrı trafiğini tesis dışında bile olsanız, organizasyonunuzdaki mümkün olan en doğru kişilere etkin bir şekilde yönlendirmek üzere tasarlanmıştır. Tüm sistemler tak ve çalıştır şeklindedir ve size dünyadaki en bilinen PBX’ler ve Telefon Sistemleri ile (In-Band DTMF/SMDI arayüzleri üzerinden) kolayca entegre olma imkanı verir.

SYS VM-Pro: 40-300 arasında çalışana sahip orta ve büyük ölçekli işletmeler için tasarlanmış üstün nitelikli Sesli Yanıt Sistemimizdir. – 500 Posta kutusu, 4 veya 8 port.
Seçenekler: Birleşik Mesajlaşma, SMS Bildirim Modülü

Flash Sesli Posta ve Robot Operatör çözümleri SYS ailesi ile asla bir müşteri çağrısını kaçırmayın. Sistemlerimizin tamamı standart olarak en son Flash Bellek ve Dijital Sinyal İşleme (DSP) gibi en son teknolojiye sahip şekilde gelir.

 Üstün Sesli Posta Çözümü
SYS VM-Pro, toplam 300 çalışana kadar orta ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan bizim en ileri  Sesli Yanıt /Robot operatör çözümümüzdür. Entegre modem ve port durumunu gösteren LCD ile birlikte sunulan çözüme Birleşik Mesajlaşmayı, SMS bildirimini ekleyin ve 8 porta genişleterek piyasadaki en çok yönlü ve maliyet-etkin sistemi oluşturun.

  • Toplam 500 posta kutusu
  • 4 portlu versiyon [36 saatlik kayıt kapasitesi]
  • 8 portlu versiyon [72 saatlik kayıt kapasitesi]
  • Local / Uzaktan erişim
  • Tüm portlardan Mesaj ikazı
  • Sms modülü(opsiyonel)
  • Birleşik mesajlaşma
  • 19 inç kasa raf boyutu
  • Yazılım dowload, Flash Tabanlı EPROM
  • LCD, Hat Monitörünü ve Port Durumunu görüntüler
  • Bir şebeke ve Windows tabanlı program üzerinden Kişisel Posta Kutusu yönetimi [PMM]

Ek modüller ile  SYS VM-Pro ürününüzün performansını yükseltin
SYS VM-Pro  ürününüzün performansını hem ofis içinde hem de ofis dışında aktif olarak kullanmanızı sağlar.

  • Bekleyen bir sesli posta mesaj olduğunda cep telefonunuza otomatik olarak SMS bildirimi almanızı sağlamak için GSM SMS Verici Birimi bağlanır.
  • SYS VM-Pro 4-port [36 saat kayıt kapasitesi] genişletme modülü size portlarınızı ve SYS VM-Pro kayıt kapasitesini ikiye katlama imkanı verir. Genişletme yuvasına ilave bir 4-portlu kart ekleyin ve böylece SYS VM-Pro ürününüz 4 port/36 saat kayıt kapasitesinden etkileyici bir 8 portlu yapılandırmaya çıkar ve toplam 72 saatlik kayıt imkanı sağlar.
  • SYS VM-Pro Birleşik Mesajlaşma genişletme modülü standartta üründe mevcut olup, kaydedilmiş Sesli Posta mesajlarını e-mail aracılığıyla gönderir.

 


Quick Links
SITRAIN
Supply Chain Summit
Reseller Extranet
    Portal
Telephone Systems